日前，上海市消保委（消費者權益保護委員會）發(fā)布的一份汰漬洗衣粉去污力不達標的比較試驗結果，將汰漬品牌再度推至聚光燈下。有意思的是，汰漬品牌在中國被廣大消費者熟知，正是通過其經典的郭冬臨“比較試驗”廣告，以及婦濡皆知的“有汰漬，沒污漬”的口號。 兩個“比較試驗”的兩種不同結果，多少有點戲劇性的意味。針對上海市消保委的試驗結果，寶潔公司在第一時間作出了回應，稱汰漬產品完全符合國家相關規(guī)定。然而，據記者了解，這已不是汰漬第一次遭此窘境。早在2008年，中國洗滌用品工業(yè)協會公布的10種不達推薦性標準洗衣粉，汰漬凈白去漬無磷洗衣粉也在其中。 綜觀近年來汰漬在中國市場上的走勢，寶潔大幅降價搶占低端市場、從而穩(wěn)坐市場占有率第一位置的同時，其對成本進行控制自然也是情理之中。但無論怎樣，作為洗衣粉產品的基本功能，去污力指數不達標多少有點說不過去。如果靠打價格戰(zhàn)來提升市場占有率必須以犧牲質量為代價，那么這的確是個值得我們思考的問題！ 按照常理，作為生產企業(yè)，其制定的標準應當等同或者高于國家標準。特別是像寶潔這樣的跨國公司，在制定企業(yè)標準時，一些指標應該高于最基本的質量底線，這應該也是一種“國際慣例”。但現在，汰漬洗衣粉卻屢遭檢驗不符合行業(yè)標準，而寶潔公司卻仍堅稱“產品并沒有質量問題”。其實，回顧一下汰漬品牌近些年的發(fā)展軌跡，我們會發(fā)現汰漬去污力不達標并非是一個偶然、孤立的事件。 從寶潔公司當前策略調整的方向來看，在日用品方面，大幅降價搶占低端市場已成為其一個重要目標，而汰漬品牌則是實施這一策略的典型代表。從2002年的5.9元到2004年的3.5元，再到推出1.9元超低價，汰漬將其價格一降再降，直逼成本底線。正是基于這一低價策略，汰漬市場占有率直線上升。來自中國商業(yè)聯合會信息部的資料顯示，2007年1—8月汰漬的市場占有率高達29.74%，遠遠高于第二名的雕牌10多個百分點。 當然，對于消費者來說，降價固然是好事，因為它能讓消費者得到更多價格上的實惠。但問題是，如果降價的同時失去了對產品最基本的質量保證，洗衣粉連去污力都不達標，那這樣的廉價產品有何意義? 據中國洗滌用品工業(yè)協會理事長計石祥介紹，影響洗衣粉去污力指標的因素主要是配方中有效成分的含量：表面活性劑和助洗劑。這兩種原料都是從石油中精煉提取的，隨著國際石油價格從67美元/桶漲到89美元/桶，洗衣粉主要原料表面活性劑的價格也從2007年8月份8000元/噸漲到了10000元/噸，漲幅高達20%。 計石祥表示，如果將洗衣粉中表面活性劑的含量從15%降到10%就能消化原料上漲的壓力，但是這樣做去污力必然大打折扣。以往用一勺就能洗凈，“減料”的洗衣粉得加兩勺，這必將損害消費者的利益。 近日，記者在武漢好又多超市看到，560克汰漬凈白去漬自然清香無磷洗衣粉的市場零售價是3.7元，在汰漬系列產品中，這款是最便宜的之一。一般而言，越是低端的產品往往跑量越快，同時也是提升市場占有率的“代言產品”，恰恰抽檢問題就出在這款產品上。 雖然針對不同定位生產不同質量的產品以滿足市場多樣化的需求，是企業(yè)自由選擇的權利，但對于跨國企業(yè)而言，無論是高端或低端產品，至少應該具備最基礎的標準要求。 如果有企業(yè)僅僅依靠“偷工減料”來提升市場占有率，那市場健康良性的競爭環(huán)境又如何能得到保障? 新聞背景： 2007年12月初，上海市消保委發(fā)布洗衣粉比較試驗結果，在抽樣的12種洗衣粉樣品中，13%的洗衣粉較難去除醬油和油漬。這項實驗還顯示，在這些樣品中，僅有寶潔公司的汰漬凈白去漬自然清香無磷洗衣粉的去污力達不到行業(yè)標準的要求。